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a atención y protección de las Víctimas del Delito en nuestro país, está cambiando poco a poco, a pesar de que en el plano internacional desde 1990 se haya propuesto por
La profesionalización y sensibilización del personal que atiende a las víctimas de manera directa debe orientarse no sólo en el resguardo físico y emocional como lo dice la ley, sino en mejorar el desempeño y la calidad del trato del servidor público, la profesionalización de quienes procuran la justicia es una tarea múltiple; atender y proteger a la víctima, investigar el delito y fomentar en la práctica una cultura a favor de la calidad y calidez de la atención.
El principal factor psicológico que influye en estas tareas es el desgate profesional derivado de la exigencia personal y social ante las actividades laborales de asistencia a otros; tiene que ver con la implicación y ciertos niveles de idealismo, y si todo esto se asienta sobre una personalidad perfeccionista con un alto grado de autoexigencia es común que se presente un desequilibrio, cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal, que a mediano o largo plazo significarán de manera improductiva en la persona, en el trabajo y en la institución.
Con técnicas bioenergéticas, psicocorporales y de acompañamiento amoroso, se puede serenar un eficaz manejo del Desgaste y proyectar el Buentrato con calidez a las víctimas del delito, a través del adiestramiento de la conducta no verbal, la proxemia y las habilidades y estrategias de pensamiento y acción.
Abril 15, 16 y 17 de 2008. Centro de Capacitación en San Juánico.
de 10 a 14 hrs.